Section 1: Objet
1.1 Les présentes conditions Générales de Vente (CGV) sont applicables à l’ensemble des Articles proposés à la vente sur le site faitmaison.store
1.2 Toute Commande sur le Site est conditionnée par la consultation et l’acceptation préalables et sans réserve de la part du Client des présentes CGV et des tarifs applicables.
1.3 Le Site web a été élaboré dans le respect de la législation marocaine et notamment de la loi n°53-05 relative à l’échange électronique de données juridiques.
1.4 Merci de lire attentivement les Conditions Générales de Vente (CGV) ci-dessous avant de passer commande de quelque produit ou service que ce soit sur faitmaison.store
1.5 En passant une commande sur notre site, quel que soit le moyen utilisé, vous acceptez de vous soumettre à ces Conditions Générales de Vente.
Section2 : Définitions
2.1. “Accord” se réfère aux présentes Conditions Générales de Vente (CVG), la politique de confidentialité, les informations de paiement, et quoique ce soit que nous vous apportions;
2.2. “vous”, “votre”, et “vos” la personne accédant au site internet, et passant commande pour un bien ou un service que nous y proposons (restaurant, boutique…). L’accès à faitmaison.store par un quelconque autre moyen vous lie également à ces Conditions Générales de Vente;
2.3. “Nous”, “notre”, “nos” ‘’FM’ se réfèrent à l’entreprise FAIT MAISON dont le siège social est à
2.4. “Produits” et « biens » se réfèrent à tous les produits que nous proposons à la vente sur notre site web;
2.5. “Service” ou “Services” se réfèrent à tous les services que nous proposons via notre site internet (livraison),
2.6. “Site internet” se réfère à notre site internet faitmaison.store
Section 3 : Coordonnées de la société
3.1 La plateforme faitmaison.store est exploitée & éditée par la société Fait Maison, immatriculé sous le numéro
3.2 Son siège social est situé
Contact : contact@faitmaison.store
Section 4 : Prix et paiements
4.1 Les prix de nos produits sont indiqués en Dirham marocain toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire.
4.2 Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en dirham marocain.
4.3 Tout contrat pour la fourniture de livraison de repas via ce Site internet se fait entre vous et FAIT MAISON à travers la plateforme faitmaison.store ou par téléphone :
4.4 FAIT MAISON se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, également le droit de modifier des Produits ou Services disponibles à la vente sur le Site internet,
4.5 Les frais de livraison sont exclus du prix affiché des produits,
4.6 Le produit est facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4.7 Les produits demeurent la propriété de FAIT MAISON jusqu’au paiement complet du prix
4.8. Tous les coûts de livraison de FM affichés par notre site sur internet sont exacts au moment de la mise en ligne. Cependant, nous nous réservons le droit de les modifier avant toute commande.
4.9. Le prix total pour la livraison de repas, et les Produits et Services commandés seront affichés sur le Site internet au moment de passer votre commande. Le paiement doit être effectué dans son intégralité pour tous les Produits et Services fournis
4.10 Le paiement se fait à la livraison en espèces
Section 5 : Commandes
5.1. Lorsque vous passez une commande sur le Site internet, nous pouvons vous demander de fournir des informations personnelles (nom, un numéro de téléphone, adresse de livraison…)
5.2. Assurez-vous que vos données fournies sont exactes et complètes au moment du passage de commande.
5.3. Si la livraison de repas ou des produits ne sont plus disponibles ou n’est pas suffisante nous vous en tiendrons informé par appel téléphonique.
Section 6 : Livraison
6.1. Les durés livraison au moment de la livraison sont considérées de manière approximative (45 minutes) et peuvent varier. Les produits sont livrés à l’adresse saisie lors du passage de la commande.
6.2. Si les produits ne sont pas livrés dans le temps imparti, merci de nous contacter sur . Vous pouvez également nous contacter par téléphone, et nous ferons tout notre possible pour que vous soyez livrés le plus rapidement possible.
6.3. Tous les risques liés aux produits et à la livraison de repas vous seront transférés au moment de la livraison.
Section 7 : Annulation
7.1 Vous n’avez pas le droit d’annuler une commande après que la commande devienne une « commande lancée ».
7.2 Tout règlement effectué avant l’annulation d’une commande par FM n’est pas remboursé.
7.3 Chaque commande annulée après être devenue une Commande lancée vous est facturée.
Section 8: Information
8.1. En acceptant les présentes conditions générales, vous manifestez votre consentement à ce que les informations recueillies sur le site faitmaison.store fassent l’objet d’un traitement destiné à la commande de repas et à la livraison.
8.2. En nous fournissant les informations nécessaires à la livraison des Produits commandés sur le Site, vous acceptez de nous donner des informations complètes et exactes,
8.3. Merci de nous contacter si vous souhaitez recevoir des informations à l’adresse suivante : FM ou au numéro suivant
Section 9: Le droit à la suppression de vos données personnelles
9.1. Vous avez tout à fait le droit de nous demander l’effacement de vos données confidentielles à caractère personnel. Vous pouvez retirer votre consentement à l’usage de vos données par voie électronique en contactant l’email suivant contact@faitmaison.store
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